Weihnachtsgeschenke - Umtauschrecht schon vor dem Kauf abklären
Das Weihnachtsgeschäft folgt im Prinzip dem gleichen Muster: Zunächst findet ein Sturm auf die Warenhäuser statt, die Leute kaufen, was das Zeug hält. Dann folgen die Feiertage: Es wird ruhig. Anschließend bricht der Sturm erneut los, wenn unzufriedene Beschenkte in die Warenhäuser strömen, um Ungeliebtes umzutauschen. Doch nicht immer ist das Umtauschen wegen Nichtgefallen problemlos möglich.
